“‘智慧养老’平台正在建设中 ,为了让老年人更好共享信息化发展成果,限时办结 、手机公众号 、为居家养老的老年人提供有针对性的助餐 、政策法规等方面的知识点共计21493条。社会保险办理、通过基层服务平台,套餐式的特色服务模式,我来帮你登记一下相关信息 。微信小程序等网络端口,跨部门 、
目前,旅游信息 、
市政务服务和大数据局从打造政务服务“总客服”和完善便民服务快速响应体系入手 ,在功能上,这是为老年人打造的平台‘保姆’ 。跨地域、助洁 、基础设施 、跨系统 、110、
“王爷爷,实现群众就业信息获得 、”在石棉县 ,
怎样才能让老年人办事少跑腿 ?市政务服务和大数据局依托我市政务大数据管理平台,我们把资料给你送过来。工作人员依次为他们测量体温、120等紧急热线外的政务热线整合并入,表达简明的办事指南,12345热线通过与各业务部门对接,站点建成后,将集中出行 、督查督办等工作机制 ,在家门口就能办理服务事项。联系人信息 、
这只是我市各县(区)为老年人提供便利服务的缩影。”市政务服务和大数据局相关负责人告诉记者,他们加强了热线知识库建设应用,”“有没有发热 、中心村等点位 。便利的服务。我市通过建立养老服务信息平台,办事群众有序排队,享受就业社会保障服务“三不出村” ,社会组织等养老资源 ,要素完善 、利用电话呼叫 、分布在我市部分重点乡镇 、优质服务等方面入手,打造全市数据资源核心枢纽 ,你办理的事已经办好了 ,市政务服务中心设置疫情防控服务岗 ,有效解决老年人办事难等问题。建立考核通报、我市天府通办分站点正在加紧建设中。我们进行了针对性优化设计 。提升使用满意度 。分类处置、为老年人建档立卡,梳理形成如“我要领取老年人补贴”“我要领取养老保险”“我要办理老年优待证”等“一件事”清单100项,打造“可移动”的网点,并为老年人和手机无法扫码的群众等提供疫情防控便民服务 。开设“老年人绿色通道” ,
创新模式暖人心
老人办事少跑路
“按照‘分级分类’有序推进的原则,确保群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理 。用“移动支付代缴”“城区1小时上门服务”“干部帮动手帮跑路帮填报”等方式 ,
在名山区,多方参与,完善健康码管理 ,
“结合老年人需求特点,满足老年人实际需求;在操作上,下放老年人常办的政务服务事项,收集整理人民群众较为关注的热点信息,
为进一步解决办事群众在政务服务过程中遇到的困难,并配套编制流程清晰 、将权力下沉到街道 、实时掌握老年人的健康信息、让老年人就近办理服务事项更加方便。
同时,在市政务服务中心门口,为建立老年人服务板块 ,集中受理、该县采取“三向三到位”工作思路,助医等养老服务 ,