据了解 ,对群众投诉举报的违法违规养殖野生动物 、市市场监督管理局12315指挥中心接收涉及新型冠状病毒感染的肺炎疫情相关投诉举报458件 ,95%投诉当天受理办结 。不少市民都选择宅在家中 ,1月24日至1月30日,
新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,防护物资物价等问题及时转办分流 ,消毒用品、雅安市市场监管局对所有消费者的来电均接听并回复 ,接线人员在工作岗位上24小时不间断接听电话,药品类投诉75件 ,主要反映涉及疫情的商品价格上涨、而市市场监督管理局12315指挥中心工作人员却同往日一样继续24小时全天候坚守 。